Mit den Support-Optionen von Alkacon Software kann direkt auf die Kenntnisse und Erfahrungen der OpenCms Kern-Entwickler zugegriffen werden.
Das Alkacon Premium Support-Abonnement richtet sich an Kunden, die OpenCms bei unternehmenskritischen Anwendungen und Projekten einsetzen. Mit unserem Premium Support-Abonnement verfügen Sie über den bestmöglichen Zugang zu dem Entwicklungsteam von Alkacon OpenCms und OCEE.
Diese Support-Option kann im Rahmen eines wiederkehrenden Abonnements für einen Zeitraum von 12 Monaten (1 Jahr) erworben werden.
Dieser anfrageabhängige Support eignet sich für Kunden, die nur eine beschränkte Anzahl von Fragen zu OpenCms haben. Sie können ein Paket mit 10 Support-Anfragen erwerben, welches im Voraus zu bezahlen ist.
Bitte beachten Sie, dass in diesem Support-Paket kein Fehlerkorrektur-Service für den OpenCms-Kern enthalten ist. Dieser Service steht exklusiv für Premium Support-Abonnenten zur Verfügung.
Für unseren Premium Support, sowie für unsere anfrage abhängigen Supportangebote, gelten unsere OpenCms Support-Bedingungen. Sollten Ihre Anforderungen damit nicht abgedeckt werden, so können wir Ihnen auch eine individuelle Supportvereinbarung zu OpenCms anbieten.
Alle verfügbaren OCEE Abonnements und OpenCms Support Optionen in einem Dokument.
